Cobros y TPVPaso 3 de 3
Cómo vincular mi TPV virtual
Vincular el TPV virtual significa introducir su kit técnico, completar las pruebas y revisión que correspondan y terminar con un pago real de 0,01 €. Solo la confirmación firmada activa el terminal.
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Antes de introducir las credenciales
Asegúrate de que el kit pertenece al restaurante y al terminal. Puede ser un kit de pruebas entregado antes de que el banco active producción o un kit ya definitivo; ComandaPay comprobará cuál es sin pedirte que lo sepas.
Haz el proceso tú mismo desde el alta de ComandaPay. Nuestro equipo no debe pedirte que envíes el secreto por correo, chat o teléfono.
Reconoce el tipo de kit
La pantalla explica qué campos corresponden a la entidad seleccionada. Los nombres permiten distinguir los conectores compatibles:
| Conector | Datos que debes localizar |
|---|---|
| Redsys | FUC o número de comercio, terminal y clave de firma. |
| PAYCOMET | Código de cliente, terminal, API key y contraseña de notificaciones. |
| Cecabank | MerchantID, AcquirerBIN, TerminalID y clave de cifrado. |
Guarda los datos en ComandaPay
Copia cada valor en su campo exacto, sin espacios añadidos y respetando mayúsculas y minúsculas. Para PAYCOMET o Cecabank, sigue primero el bloque que muestra dónde pegar la dirección de notificaciones y confirma que la has guardado. Revisa comercio y terminal antes de continuar. La credencial queda cifrada y ligada a tu restaurante.
Usa solo secretos técnicos del TPV virtual. Nunca introduzcas el usuario o contraseña de banca electrónica, el IBAN, códigos de un solo uso ni datos de tarjeta.
Sigue la comprobación que aparezca
Si el kit es de pruebas, ComandaPay realiza automáticamente los casos que ese proveedor puede confirmar. Redsys y PAYCOMET muestran después el enlace de la carta cuando su proceso necesita una revisión web. Cecabank no pide ese enlace: al terminar las pruebas te lleva directamente a copiar la clave de producción de su consola.
Si el kit ya es definitivo, o después de la confirmación del banco, se abre el pago real de 0,01 €. El retorno del navegador no activa el terminal: ComandaPay verifica la notificación, firma, cuenta, terminal, referencia, importe y moneda.
- Si se deniega, revisa con el banco que el terminal y el método estén habilitados.
- Si la pantalla caduca, vuelve al alta para generar una validación nueva.
- Si queda pendiente, espera la conciliación antes de volver a intentarlo.
- Si corriges el kit, confirma que utilizas la última versión entregada por la entidad.
Comprueba el resultado y guarda el original
En Administración → Cobros revisa el proveedor, el estado y los métodos validados. Que el terminal esté activo no garantiza que todos los métodos opcionales estén disponibles; cada uno debe figurar como validado.
Conserva el kit original en el repositorio seguro que utilice el negocio. Si el banco rota una clave o cambia el terminal, contacta con soporte antes de sustituir datos para no interrumpir pagos.