Pegatinas QR

Qué identifica una pegatina

Cada QR termina identificando una mesa del restaurante. Cuando el cliente lo escanea, ComandaPay sabe en qué local y mesa está y abre la carta correspondiente. El código no contiene la carta ni datos bancarios.

Las hojas se preparan como inventario genérico. Por eso una pegatina recién recibida todavía no lleva a tu mesa y no debe colocarse antes de asociarla. El código CP impreso sirve para que soporte localice la unidad, pero la vinculación se hace escaneando el QR completo.

Prepara la lista de mesas

Entra en Administración → Mesas y comprueba que el número y los nombres coinciden con el local. Usa identificadores que el equipo entienda con rapidez, como «Interior 1» o «Terraza 4».

Coloca la hoja de pegatinas junto a un plano o una lista de mesas. Trabaja de una en una para no intercambiar códigos y no retires todavía el protector adhesivo.

Asocia cada QR desde Administración

Abre la mesa, pulsa «Vincular» y permite el acceso a la cámara. Escanea la pegatina completa, revisa el código y el nombre de la mesa que muestra la pantalla y confirma la asociación.

Repite el proceso con la siguiente mesa. Si la cámara no enfoca, mejora la luz, limpia la lente y mantén la hoja plana. No escribas a mano la dirección del QR ni uses una fotografía de otro código.

• Mesa correcta seleccionada en Administración.
• Código completo dentro del encuadre de la cámara.
• Asociación confirmada sin mensaje de error.
• Pegatina separada de las que todavía están pendientes.

Colócala y comprueba la mesa

Limpia y seca una zona visible y fácil de alcanzar con el móvil. Pega la etiqueta plana, sin pliegues, lejos de bordes curvos, reflejos intensos y puntos que normalmente quedan tapados por platos o servilletas.

Escanéala con un móvil que no tenga sesión de Administración. Comprueba el nombre del restaurante y la mesa antes de seguir con la siguiente. Haz otra revisión recorriendo el local cuando todas estén colocadas.

Sustituye una pegatina dañada

Retira una etiqueta si está rota, muy rayada o ya no se puede leer con normalidad. En la mesa correspondiente pulsa «Cambiar QR», escanea una pegatina nueva y confirma. La asociación anterior deja de ser la activa para esa mesa.

Prueba el código nuevo antes de abrir el servicio y elimina el anterior de la mesa para que nadie lo use por error. Si no tienes unidades de repuesto, solicita ayuda desde Administración.