En tu localPaso 2 de 6
Plan, precio y suscripción
ComandaPay tiene un único plan: 10 € por mesa al mes, con un mínimo de diez mesas y más IVA. Incluye los dos modos de pedido, Comandalytics y la personalización de la carta; no hay niveles de funciones.
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Cómo se calcula lo que pagas
La cuota depende de las mesas contratadas, no de cuántos pedidos se hagan. Con diez mesas son 100 € al mes más IVA; con quince, 150 € al mes más IVA. Si el local usa menos de diez, se aplica igualmente el mínimo comercial de diez.
Solo pedir y Pedir y pagar tienen la misma tarifa. No se paga un plan superior por recibir analítica o por usar el logo y los colores del restaurante. Tampoco se añaden comisiones propias ni de pasarela de pago de ComandaPay.
Qué está incluido y qué es opcional
La puesta en marcha y el envío inicial ordinario no tienen coste. La recepción en tablet incluye el equipo en cesión y los QR. La recepción conectada incluye material QR, sin tablet ni SIM, cuando exista una integración disponible.
La SIM gestionada de la tablet es opcional y cuesta 15 € al mes más IVA. Si eliges cobrar online, el TPV virtual es un contrato separado con tu banco: revisa allí sus condiciones, sin confundirlas con la cuota de ComandaPay.
Cuándo empiezan los 30 días
La prueba empieza al confirmar «Comenzar suscripción» al terminar el alta, cuando queda confirmada la contratación. No empieza al recibir el paquete, vincular la tablet ni hacer el primer pedido. Revisa en Suscripción las fechas de tu cuenta.
Antes autorizas el medio de pago de la cuota, mediante domiciliación o tarjeta. Autorizarlo no es cobrar la cuota inmediatamente. Al terminar la prueba se aplica el ciclo indicado en tu suscripción si no has programado la baja.
Cómo ampliar o reducir las mesas
Desde Suscripción puedes solicitar más mesas y revisar el nuevo precio antes de aceptarlo. Fuera de la prueba, una ampliación puede llevar un cobro proporcional del periodo; las mesas nuevas no se activan solo por regresar de la pantalla de pago.
También puedes reducir mesas para la siguiente renovación, respetando el mínimo de diez. No se retira una mesa con una operación pendiente y el cambio no devuelve el periodo en curso. Antes de confirmar, comprueba qué QR dejarán de aceptar pedidos y la fecha que muestra la pantalla.
Qué ocurre si no quieres continuar
No hay permanencia. Puedes programar la baja desde Suscripción, también durante la prueba, y revisar cuándo se hace efectiva. Mientras siga programada y aún no haya llegado esa fecha, puedes retirarla desde la cuenta.
Si tienes una tablet cedida, debes devolverla según las condiciones del préstamo; guarda su embalaje. Una suscripción terminada no concede otros 30 días de prueba al reactivarla. Si tienes un problema con la baja o la devolución, contacta con ComandaPay antes de darlo por resuelto.